Le constat
Des situations qui demandent discrétion et méthode
Une décontamination post-mortem, un logement marqué par un syndrome de Diogène, une scène de crime ou un local professionnel contaminé : ce sont des interventions qui ne ressemblent à aucune autre. Elles demandent un protocole sanitaire strict, un équipement de protection complet et, surtout, de la discrétion envers les familles, les voisins ou les occupants.
Nous intervenons en véhicule banalisé, avec des techniciens équipés et des produits adaptés à chaque situation, qu'il s'agisse d'une décontamination virale, d'une scène marquée par un décès ou d'un local professionnel à remettre aux normes d'hygiène.

Les situations
Ce que nous prenons en charge
Quatre types de situations rencontrées régulièrement sur le terrain.
Décontamination post-mortem
Un logement marqué par un décès, à remettre en état dans le respect des familles et des protocoles sanitaires.
Syndrome de Diogène
Un logement fortement encombré et contaminé, qui demande un protocole progressif et une approche sans jugement.
Scène de crime
Une décontamination réalisée selon les protocoles sanitaires en vigueur, en toute discrétion.
Virus et locaux professionnels
Désinfection COVID-19 et autres virus, décontamination de locaux professionnels avant remise en service.
Notre méthode
L'intervention, étape par étape
Un protocole adapté à chaque situation, mené avec discrétion du premier appel au rapport final.
Prise de contact discrète
Vous nous décrivez la situation au téléphone. Nous adaptons notre approche selon le contexte, sans jugement ni précipitation.
Avant intervention
Devis et plan d'intervention
Nous vous expliquons le protocole envisagé et le prix avant toute intervention. Le devis est sans engagement.
Sans engagement
Décontamination
Nos techniciens équipés interviennent en véhicule banalisé, avec les produits et le protocole adaptés à la situation.
Jour J
Vérification et rapport
Nous contrôlons le résultat de l'intervention et vous remettons un rapport détaillé.
Garantie résultat
En pratique
Nettoyage classique ou désinfection professionnelle
Un nettoyage ordinaire ne suffit pas sur ces situations, pour des raisons différentes selon le cas.
Le protocole
- Nettoyage classique
- Produits d'entretien courants, sans protocole sanitaire
- Désinfection professionnelle
- Protocole sanitaire strict, adapté à la situation rencontrée
L'équipement
- Nettoyage classique
- Aucun équipement de protection spécifique
- Désinfection professionnelle
- Combinaison, masque et matériel adaptés à chaque intervention
La discrétion
- Nettoyage classique
- Pas de contrainte particulière
- Désinfection professionnelle
- Véhicule banalisé, intervention pensée pour les familles et les voisins
La traçabilité
- Nettoyage classique
- Aucun document remis
- Désinfection professionnelle
- Rapport d'intervention détaillé, utile pour l'assurance ou le bailleur
Ces situations demandent une prise en charge complète, pas un simple passage de nettoyage.
Avant notre passage, ce qu'il vaut mieux éviter
Nettoyer vous-même une zone contaminée sans équipement de protection adapté.
Jeter ou déplacer des affaires avant notre venue, ce qui peut compliquer le protocole ou disperser la contamination.
Aérer longuement un local avant une désinfection virale, cela peut réduire l'efficacité du traitement.
Attendre avant de nous contacter : plus une contamination reste en place, plus la remise en état est longue.

Devis en 30 secondes
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Les questions que l'on nous pose le plus souvent avant une intervention.
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